Ce que vous souhaitez savoir - Casa Milalmas
Vos questions, nos réponses
Chaque pièce raconte une histoire.
Un geste, une matière, une mémoire venue du Portugal.
Nous avons rassemblé ici l’essentiel,
pour vous accompagner avec simplicité — du choix jusqu’à la réception.
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Chaque pièce est façonnée au Portugal, dans des ateliers artisanaux où le geste se transmet depuis des générations.
Nous sélectionnons des objets qui racontent une histoire — celle d’un savoir-faire, d’une matière, d’une émotion. -
Oui. Toutes nos pièces sont réalisées artisanalement.
Cela signifie que chaque objet est unique : de légères variations de forme, de texture ou de couleur font partie de leur charme. -
Comme toute céramique, elles demandent une attention particulière.
Elles sont conçues pour durer, mais nous recommandons une manipulation délicate et un lavage à la main pour préserver leur beauté. -
Oui, tout en gardant à l’esprit leur nature artisanale.
Certaines pièces sont parfaites pour un usage quotidien, d’autres sont davantage pensées comme objets décoratifs. -
Les commandes sont préparées avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés.
La livraison prend ensuite généralement 2 à 4 jours en France. -
Livraison offerte à partir de 70€
Sinon :
Mondial Relay : 6,90€
Colissimo : 9,90€
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Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour d’autres destinations, tu peux nous contacter au 06 99 48 10 11. -
Oui. Une fois ta commande expédiée, tu reçois un email avec un lien de suivi.
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Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Il suffit de nous contacter par email avec ton numéro de commande.
Nous te guiderons simplement dans les étapes. -
Les frais de retour sont à la charge du client.
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Malgré tout le soin apporté à l’emballage, cela peut arriver.
Dans ce cas, contacte-nous rapidement avec une photo : nous trouverons une solution. -
Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, Apple Pay…).
Toutes les transactions sont protégées.
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Écrivez-nous, nous serons ravis de vous répondre.
Chaque message compte, comme chaque pièce.
Casa MilAlmas propose une sélection de céramiques artisanales portugaises : vases, objets décoratifs et art de la table faits à la main, inspirés par la douceur méditerranéenne et l’élégance minimaliste.